Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de usuarios
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Francisco Rodríguez Ramírez – CIF: 24187790R
Dir. Postal: calle Brezo nº 4 – 28250 Torrelodones – Madrid
Teléfono: (+34) 91 8592168
Correo electrónico: p.rodriguez@mediaconsulting.es
Delegado de protección de Datos
Contacto DPD: p.rodriguez@mediaconsulting.es
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
La finalidad es permitir al interesado acceder como usuario registrado a la web y/o aplicación móvil de Media Training Consulting, marca web de Promociones y producciones multimedia S.L, así como prestar adecuadamente los servicios que solicite a través de dichos medios, dar cumplimiento a los requisitos de facturación, contabilidad y auditoría de la compañía, realizar análisis estadísticos y verificar tarjetas de crédito y otras tarjetas de pago.
Asimismo, siempre que el afectado dé su consentimiento, los datos también se podrán utilizar para realizar comunicaciones comerciales por medios electrónicos (e-mail, app o navegador web) sobre otros productos que se comercializan a través de la web o aplicación móvil de Promociones y producciones multimedia S.L y que Promociones y producciones multimedia S.L considere que pondrían ser del interés del usuario. En este sentido, y con el objetivo de ofrecer información comercial personalizada, la plataforma de Promociones y producciones multimedia S.L cuenta con algoritmos que permiten la toma de decisiones automatizadas con los siguientes fines:
– Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador o aplicación móvil informando de que una compra no se ha finalizado (carrito abandonado)
– Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador o aplicación móvil recordando al usuario que realizó una búsqueda, por si está interesado en comprar el producto que buscó
– Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador o aplicación móvil con publicidad u ofertas promocionales personalizadas en función de la actividad y características demográficas del usuario
– Envío de información sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores, como por ejemplo, si el usuario compra un curso, indicarle que el curso ha sido retrasado
– Envío de información comercial sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores, como, por ejemplo, si el usuario compra un curso de formación, ofrecerle otro curso de formación
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados, así como la actividad del usuario, se conservarán mientras el interesado no solicite la supresión de la información.
Se entiende por actividad del usuario las compras, reservas o búsquedas realizadas a través de la plataforma de Promociones y producciones multimedia S.L.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, así como la ejecución de un contrato de compraventa de servicios de formación y/o consultoría en el caso de realizar compras a través de nuestra plataforma.
La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio solicitado.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos no serán comunicados a terceros.
Promociones y producciones multimedia S.L realiza la gestión de cobros mediante entidades bancarias y pasarelas de gestión de pagos, por lo que podrán comunicarse datos a dichas entidades con la finalidad de gestionar el cobro de los servicios contratados.
No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Promociones y producciones multimedia S.L estamos tratando datos personales que les conciernan o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Promociones y producciones multimedia S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
¿Cómo se pueden ejercer los derechos?
Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a Promociones y producciones multimedia S.L calle Brezo 4, 28250 Torrelodones – Madrid
¿Qué vías de reclamación existen?
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.